Política de Privacidade

🔐 Política de Privacidade — YZY

A YZY respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados em sua plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Ao acessar ou utilizar nosso site, o usuário concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1️⃣ Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações fornecidas diretamente pelo usuário, tais como:

  • Nome completo

  • CPF (quando necessário para faturamento ou envio)

  • Endereço de entrega

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)

Também coletamos automaticamente:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Dispositivo utilizado

  • Páginas acessadas e tempo de navegação

2️⃣ Finalidade da Coleta de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

  • Processamento e entrega dos pedidos

  • Comunicação com o cliente

  • Suporte e atendimento

  • Envio de informações sobre pedidos

  • Marketing e ofertas (quando autorizado)

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

3️⃣ Compartilhamento de Dados

A YZY poderá compartilhar dados pessoais com:

  • Fornecedores e parceiros logísticos

  • Plataformas de pagamento

  • Transportadoras e Correios

  • Ferramentas de marketing e análise de dados

Sempre respeitando as normas da LGPD e garantindo a segurança das informações.

4️⃣ Armazenamento e Segurança dos Dados

  • Os dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos.

  • Utilizamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

  • As informações de pagamento não são armazenadas diretamente pela YZY.

5️⃣ Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a experiência do usuário

  • Analisar o desempenho do site

  • Personalizar conteúdos e anúncios

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear cookies, ciente de que isso pode afetar a funcionalidade do site.

6️⃣ Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, o usuário tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável

  • Revogar consentimentos concedidos

As solicitações devem ser feitas por meio dos canais de atendimento da YZY.

7️⃣ Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

8️⃣ Menores de Idade

O site da YZY não se destina a menores de 18 anos.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores sem autorização legal.

9️⃣ Alterações na Política de Privacidade

A YZY se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio.
As alterações entram em vigor a partir da data de publicação no site.

🔟 Atendimento ao Cliente — YZY

Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

📧 E-mail: [SEU EMAIL]
📱 WhatsApp: [SEU WHATSAPP]

🕘 Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.

📝 Considerações Finais

Ao utilizar o site da YZY, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.